
GRASP THE MACRO CONTEXT INSIGHT INTO INDUSTRY TRENDS
促进代运营行业规范合规化,任重道远
(3) 促进电子商务服务业规范有序发展的政策
近年来,一系列产业政策强调电子商务产业的战略性新兴地位,规范电子商务产业市场运行,促进电子商务服务业进一步发展。2019年1月1日,《电子商务法》正式实施,电子商务法制环境进一步改善。2、 TP商业模式与核心竞争力
(一)品牌获取需求的增加
一方面,电子商务加速了品牌化进程。2009年至2014年,品牌企业在互联网上开设旗舰店,中国B2C市场规模持续增长,2018年达到4.4万亿元。2015年市场份额首次超过C2C后,继续上升,2018年达到55.5%,2020年有望进一步上升。
同时,国际品牌在中国的电子商务渠道上也下了很大的功夫。据青岩统计,在281家印有“官方直销”标识的天猫旗舰店(满足“7天无理由退换货”两项基本服务——五星包装),除欧洲某优雅小盒子旗舰店外,国际品牌倾向于选择有代表性的运营商,如品牌化妆品集团如宝洁、强生、爱茉莉太平洋、华旺等,经营旗舰店的比例案例占所有外资品牌的61.8%(81个外资品牌中有47个选择了代理经营)。此外,新品牌层出不穷。随着市场教育的不断发展,高效、准确的市场营销所带来的销售量高于预期。为了快速扩张,国内中腰品牌外包服务意识逐渐增强。由于难以找到合适的人才和成本压力,将寻求与TP的合作,以降低品牌运营成本。
(2) 三种主要的代理运营模式
我们倾向于认为,TP的商机更多地处于品牌发展的初级阶段,即品牌产品的初级阶段,以拓展新市场,增加品牌在线曝光率,增加销售。这一时期,一方面,品牌企业不熟悉网络商务和电子商务的玩法和操作系统,自建团队的成本效益和风险太低,因此依赖TP做网络业务。这也解释了为什么外资品牌进入中国市场时更依赖TP。随着品牌的成长,他们有了一定的品牌和消费基础,有了一定的网络运营经验,更多的是当TP能够并且愿意运营自己的网络业务时,其作用会相对减弱。
目前,中国消费品市场仍有新品牌涌现,消费需求的细分也越来越细化。为了更准确有效地达到目标人群,中腰品牌对TP及相关营销手段(如KOL、Koc等)仍有较强的需求。
目前,品牌电子商务的商业模式主要包括三种:1)代理运营模式下(品牌在线管理服务或品牌营销运营业务等):服务商只负责在单个环节或多个环节提供品牌电子商务服务,不涉及商品采购。一般来说,服务提供商收取固定的服务费和与销售业绩挂钩的服务佣金,从营销费用中获益,通常由品牌方承担。该模式资金投入少,运营成本低,毛利率高(约70%以上)。2) 在分销模式(品牌网络营销服务、品牌电子商务零售等)下,首先要从品牌购买,然后通过在第三方平台上开设的门店向终端消费者销售商品,这涉及到供应链的许多环节。收入量大,对服务商自身运营能力、资金和货物管理要求高。一般来说,采购规模越大,折扣价格越低,或者对品牌方和供应商的回扣越多。同时,规模效应也会稀释营销、物流和管理成本。
利润贡献-网上商品销售收入-商品采购成本-销售费用(宣传推广费、仓库调配费、店主报酬等)
3)在分销模式下,TP的角色更接近网上批发商,直营客户是第三方平台或中小型销售,一般毛利率较低(10%-20%)
除上述传统业务服务模式外,一些成熟的服务商也可以根据品牌方的需求推出增值服务(如内容规划服务),以保持自身的竞争力。
利润贡献-网上商品销售收入-商品采购成本-销售费用(促销费用、仓库分配费用、店主报酬)
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