
把握宏观脉络 洞悉行业趋势
GRASP THE MACRO CONTEXT INSIGHT INTO INDUSTRY TRENDS
线上零售背后的电商运营逻辑
一、在行业红利的带动之下,网络原有品类的在线渗透率保持较高水平
在视频游戏等行业红利的带动之下,短期增长迅速,在线商业模式保持较高的渗透率。2014年,随着智能手机和4G的普及,视频游戏产业崛起,整体网络销售和视频游戏渗透率从2014年到2015年跃升至各行业渗透率第一位。2018年,玩具、游戏整体网络普及率达到46.6%,其中电子游戏网络普及率为85.4%。在2018年玩具游戏零售总额2959.9亿元之中,电子游戏在线销售额1853.4亿元,占比62.6%。其原因如下:1)即时消费满足了网络游戏的需求,转购端口通畅便捷,决策时滞短。2)竞争产品供应量小,市场垄断度高。与其他网络原创类别相比,游戏服务产品更具可操作性,消除了消费者端的价格歧视。
回归电子商务平台:采购决策层数量减少,流媒体和电子商务攻防错位。网络购物的普及率逐渐饱和,在人口红利达到顶峰之后,就进入了用户时代的战场。基于短视频内容的互联网平台“小红书、帅音”和“快手内容生态”的跨平台转换率将进一步提高,或者将建成一个外部C2CB2C集成电子商务二、内容生态打造渠道拉近“场”与“人”的距离,淘宝直播提升行业销售效率,营销渠道提升纺织服装在线渗透率增长速度,电子商务平台内容生态增加“直播”。2013年至2018年,网络普及率由7.3%提高到31.8%,预计2019年网络销售将基本保持20%的增长速度。在阿里巴巴从C2C发展到B2C的过程之中,在最终的外贸榜单之中开通了在线渠道,天猫的在线纺织服装品牌数量也有所增加,其中全球最具价值的服装品牌Top50占了一半。纺织服装以其高库存+短销售周期压缩了线之下利润空间,淘宝直播渠道拉近了服装销售渠道与人的距离,解决了淘宝C2C“实物与图文不符”的问题,通过互动试穿展示提高了B2C品牌的渠道到达效率。在淘宝直播之中,服装直播贴近供应链源头,主要集中在浙江省,提高了整体供应链效率。作为Gmv的核心增长动力,同样以服装起家的蘑菇街直播业务在最新财报之中继续保持3位数的增长,增长115.2%,累计实现GMV16.29亿元。未来各大主流电子商务平台将构建自己的内容生态,直播将开通用户交付环节。
三、个人电子产品在线比价、多选、高渗透
e-commerce平台主要针对单一产品,客户单价高,保持“其他”经济版图,扩大目标用户群。与传统的白电相比,个人便携设备的尾部更长,实体店触控范围更窄。需要依靠网上商品和植草+引导交易,更适合网上销售。家庭消费和车载设备所占比例略低于个人便携式电子设备。总体来看,电子设备的普及率居行业后三位,平均在线普及率为37.4%。从大品类来看,电子家电销量占总销量的40%,客户价格高,线之上选择比线之下选择更广泛。其次,主要电子商务巨头苏宁和京东主要从事电器业务,将线下流量分流到线之上。2013-2018年,在线磁导率由20.9%提高到35.7%,提高14.8个百分点;3C电子产品在线磁导率由21.4%提高到37.4%,提高16个百分点。
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