
把握宏观脉络 洞悉行业趋势
GRASP THE MACRO CONTEXT INSIGHT INTO INDUSTRY TRENDS
中国出境游市场及最受欢迎目的地
从市场规模来看,2018年中国在线出境游市场交易规模达到571亿元,同比增长9.4%。从市场份额来看,出境游市场集中度进一步提升。其中,途牛继续保持市场领先地位,以35.5%的市场份额位列第一;携程以30.9%的市场份额保持第二,两个头部厂商整体份额占比达到66.4%,市场集中度更加显著。 Analysys易观分析认为,2018年中国出境旅游人数超过1.49亿人次,较去年增14.7%。新增7个免签国家,签证友好度的提升在一定程度上降低了出境游准入障碍。另一方面,2018年多个东南亚国家因先后出现灾祸事件影响到地人次,对于短途出境游市场产生一定影响。但随着中国与 “一带一路”经济带国家的合作不断加深,在政策鼓励及多国旅游机构共同推动下,更多欧洲新晋目的地成为出境游市场的有力补充。
从中国游客出国游原因来看,观光、购物导向型出国游方式已经逐渐被追求目的地体验所取代。从产品的品级选择来看,各年龄段的用户都倾向于选择4钻、5钻的高品质旅游产品,高钻产品整体消费占比超过80%。产品品质及服务升级成为市面上同类竞品中吸引用户的重要因素。
2018年中国出境游客的主要目的地仍以亚洲为主,占比多达81%;越南、马来西亚等国在泰国、日本、印度尼西亚等国先后出现灾祸事件后,成为周边出境游热门选择。游玩体验和服务品质已经成为出境游用户决策的关键因素,用户的消费重心在迁移到个性化体验上后,接受服务溢价的能力也随之提升,因此,未来的出境游产品打造上,融入更多特别安排、当地生活、文化等品质化服务元素是在线厂商需要深度探究的方向。
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