数字化营销是怎么形成的？

发布时间：2019-11-28 10:06:53

随着数字化时代的如日中天，广告业及营销人员面临着更多推广渠道的选择，同时他们也不得不提高自己多任务处理、多渠道选择的能力。尽管消费者行为、科学技术和业务模式的巨大变化为广告行业的运行带来了重重困扰，新的增长机遇也随之而来。数字广告的增速已达到广告业总体增速的两倍，也是整个娱乐传媒行业的两倍：预计到2022年，其复合年增长率(CAGR)将达到8.5%。其市场份额也将不断增长。

究其变革原因：移动端的用户体验也在发生变化，从最初基于网页和浏览器，逐渐转向大量的手机应用、流媒体平台、游戏和直播平台。数字领域内，消费者的关注点也发生着重要的变化。他们的关注点和兴趣点正迅速转移到移动设备上。与此同时，移动端的用户体验也在发生变化——从最初的手机网站和手机浏览器，逐渐转变为大量的手机应用、流媒体平台、电子竞技和游戏、播客、电子商务和通信平台。基于此，大量的活动、内容、通信和交易开始发生在消费者交互平台中——与之相应的营销也迅速增多。与此同时，对隐私泄露的高度担忧，也使得内容发布者和消费者们逐渐远离浏览器(易被追踪)并转向新的平台。消费者在应用、流媒体平台以及封闭平台上的行为不会被广泛分享。这使得营销人更难纵观全局，难以了解个人消费者或是某平台上的消费群体在做什么。此外，类似于俄国VK和中国腾讯等企业主导着巨大的本土市场，让情况更为复杂。因此，营销人士需要熟悉越来越多的平台，方能接触全球更多的消费者。与各渠道消费者进行联系的新方法也日新月异，例如与影响力人物合作、内容营销以及体验营销等。

这些变化有如大陆板块一般碰撞挤压，形成了全球数字营销领域内的高峰和低谷。有的板块深陷泥潭、增长缓慢(例如传统的数字横幅)，有的却以两位数的增速日益壮大、创造着大量的收益，比如现在如日中天的网络直播行业。毫无疑问，过去的一个世纪里，营销投入一直紧跟消费者的关注点，但时间上往往存在着明显滞后。例如，尽管电视早已比收音机更流行，按耗费多年时间才将广告的重心从收音机转移到电视端;类似还有打印制品到数字制品的转变，电脑端到移动端的转变等等。负责分配营销资金的公司高管们往往由老一代媒体产品陪伴着长大，因此也对其更加依赖。想要在下一个数字营销时代取得成功并蓬勃发展，这个巨型生态系统中的玩家们必须牢牢掌握消费者日新月异的行为习惯，了解新的市场环境下出现了哪些新兴规则和玩法，明白什么样的能力和战略能够为企业带来成功，适应变化。