教育培训业与特许经营

一、教育培训特许经营市场的兴起

子女教育消费首次超过养老和住房消费，成为居民储蓄的最大目的。据估计，全国居民教育消费额每年约2500亿元。

英语培训、婴幼儿教育、计算机培训是教育培训产业的三大支柱。根据中国连锁经营协会的调查 分析 ，2004年这三大领域的总体市场规模近200亿元。由于教育培训领域的广阔市场和丰厚利润，国内外企业纷纷采取“教育连锁经营”的方式进军教育培训市场，其主要特点是采取特许经营方式进行授权经营。这些企业既包括APTECH计算机教育（北大青鸟）、英孚英语教育等全球性的特许连锁经营机构，也包括洋话连篇英语教育、银河网络教育、环球雅思、吉的堡、东方爱婴、红黄蓝亲子园、东方之星幼教等国内教育培训机构。

1、教育培训热衷特许经营

教育市场的巨大利润空间，吸引了众多有战略眼光的社会资本，各类教育、民办私立学校、社会办培训机构纷纷涌现在教育市场。根据中国连锁经营协会的调查，经过几年的发展，教育连锁经营取得了明显的成效。

1）特许发展质量高于数量

各教育培训机构发展加盟店一般在5至20个之间，这与其他 行业 特许经营相比，发展的速度比较缓慢。这主要是由于教育培训对教学服务品质的要求很高，因此对人力资源的要求也非常高，在一定程度上影响了特许经营的发展速度。教育培训特许经营企业在进行扩张时对发展速度都进行了一定的控制，以确保特许加盟分支的教学服务质量。

2）普遍重视教程和教材研发与人员培训

和其他 行业 的特许经营体系一样，品牌、运营体系、支持系统也同样是教育培训特许经营成功的关键要素。但和其他 行业 相比较，教育培训特许经营的核心竞争力在于独有课程和教材的研发及教师队伍的建设。本次调查显示，成功的教育培训特许经营企业，均已经形成独有的教程和教材体系，在教程教材的研发和师资培训上投入巨大，占总部年营业收入的12%至25%。

3）单店投资属于中等规模

从特许加盟单店的投资规模看，教育培训 行业 总体上属于中等的投资规模，一般一个教育培训店的基本投资在30万元至50万元之间，如东方爱婴、环球雅思、红黄蓝等，但有的单店投入也需高达200万元，另外也有像东方之星这样的特色幼教课程加盟体系，基本投入在10万元左右。根据项目特点以及授权市场情况不同，教育培训机构面积从50至2000平方米不等，经营面积大小，往往直接影响实际投资的大小。

4）投资人文化程度普遍较高

在东方爱婴的加盟商中，有90%以上是白领女性，其中又有90%以上是有幼儿的妈妈。这些人有文化、有爱心，对从事幼儿早教事业充满理想主义者色彩，责任更重于盈利。而且，从业者往往没有从业经商经验，对总部的信任和依赖程度高于其他 行业 。英语培训、幼儿园也有类似情况。

2、重在建设管理系统

特许经营是一种根据合同进行的商业活动，即特许人按照合同要求给予受许人使用特许人已开发出的企业象征，如商标、商号、经营技术、经营专利及其他工业知识产权，受许人按照合同规定在特许人统一的业务模式下从事经营活动并向特许人支付相应的费用。

在激烈的竞争环境下，靠一人之力已难以迎接各种生存和挑战，而加盟一个成功的连锁体系，其好处是显而易见的。首先，加盟者可以享用特许者高知名度的品牌以及品牌的既有消费者，享用总部随时提供的市场情报及信息，扩大可利用的资源。其次，可以得到总部的教育训练及充电课程，提高经营管理水平，从而享用特许者成功的经营管理经验。第三，连锁分部还可获得总部的支援，使本身负担的成本较少，从而降低加盟者自己承担的风险。

特许经营输出的不是产品，而是品牌、形象、商誉以及与之相配套的管理，帮助合作伙伴建立一套设计科学、流程合理、高效运转、规范化的管理运营体系，这是连锁经营的核心。北大青鸟的运作模式即为合作伙伴提供一系列的管理支持，帮助合作伙伴建立统一规范的管理运营体系，并通过培训提高合作伙伴的管理运营能力；帮助合作伙伴进行统一的师资培训，提高其教学能力；通过统一的品牌建设和形象宣传，扩大合作伙伴在当地的市场影响，并且统一协调学员实习和就业推荐服务，促进合作伙伴的业务良性循环。

不是任何一个企业都能够成功地发起特许连锁这一经营模式，投资者衡量一个投资对象时，以上这些问题是必须要予以考虑的。理想的连锁教育发起者，首先要占有一定的品牌优势。只有 行业 里的佼佼者才能有效地以特许连锁经营的方式进行低成本扩张。其次要拥有自己独具特色的教育产品和服务，而且一定要有足够的管理、支持和服务能力。

3、投资教育市场也有风险

目前民办教育的准入门槛并不高，对办学的企业和个人没有更多特别的要求，审批权也由教育部门统一管理。而刚出台的《民办教育促进法》，明确规定民办学校可从结余中取得合理回报，打破了原来不得以营利为目的的限制。

但这并不是说投资教育市场不用考虑成本问题，以加盟北大青鸟APTECH计算机教育为例，在北京、上海、广州等经济发达地区，加盟费、租教室、购置设备及前期市场宣传等各项费用大约需要90万元至120万元。

理论上的总成本包括人员经费中直接从事和教育教学工作有关的教职工的工资、福利等；教学、办公的日常开支费用；购置图书资料的费用，图书资料的费用以每年实际支出的购置费计入当年的培养成本；仪器设备、房屋的维修、折旧费等。而其中以聘请教师的成本最难核算。投资教育不同于其他事业，它需要师资力量和系统实用的教学计划与教材等多方面的支持，这是衡量一个教育机构质量的关键所在，也是消费者最为关心的。

另外，作为以教学服务质量为生存根本的 行业 ，如何让加盟商按照总部的质量标准进行规范化运营，往往是教育培训特许连锁企业顾虑最多、投入精力最多的方面。

二、教育培训市场连锁加盟投资 分析

从世界到中国，教育培训市场已经迎来了新一轮快速增长期，据统计，目前中国教育市场的潜在份额就已高达两万多亿元，其中培训市场的潜在规模达3000亿元。而2006年整个IT教育和培训服务市场销售额已经超过了60亿元，并仍然保持着年增长率30%以上的发展势头，在这种情况下，一些风险投资也将目光投注到这个市场上，相对的，更多的个人投资者也更愿意以连锁加盟的形式参与教育培训投资，而如何才能正确掌握培训市场的变化规律也成为了目前投资者最关注的问题。

1、产业规模：上千亿市场有待挖掘

中国教育产业的市场空间的确巨大，它被公认为“朝阳产业”和2007年最具“钱景”的市场之一，业内估测的产业规模已达上千亿元。具体说来，包括终生教育计划、从幼儿园到高等教育、职业教育，不得不提还有每年400万以上大学毕业生的就业培训。

目前已经有相当数量的VC和PE正在和各个领域的地域性领导者接洽，期望借助资本的力量形成 行业 寡头，改变各自为战的局面。麦格理银行等投资安博教育5400万美元，启明创投和SIG联合投资巨人教育集团2000万美元，凯雷投资新世界教育集团2000万美元，赛富基金投资华育国际1000万美元，以及鼎晖投资学大教育1000万美元。

短短两个月功夫，在中国教育培训领域的私募融资额就达到上亿美元，而这些巨大资本的介入也打破了教育培训市场长久以来鱼龙混杂的平衡，使市场格局陷入新一轮的博弈当中。

2、市场需求：细分化服务已成为趋势

目前，我国的特许经营体系总数已超过2600个，特许经营 行业 的年营业额增幅超过40%，大大高于社会消费品零售总额每年10%左右的增长速度，而在这种情况下，很多投资人都更加重视培训机构的品牌和管理，因此那些提供细分化服务的培训机构往往会更受青睐。

3、投资回报：稳健长期投资才可靠

多年来，特许经营的教育机构的发展一直处于一种微妙的境地，一方面它有着良好的 市场发展 空间和灵活的办学机制，但另一方面却因为缺少资金等因素而制约了它的发展。而国外资本和个人投资的进入无疑给整个教育培训市场带来了活力，培训机构良莠不齐的现象将得到改善。但值得注意的是，越来越多的企业进入，在目前市场集中度较低，连锁程度不高的情况下，会面临更激烈的竞争和优胜劣汰的过程。

一些中小型培训机构虽然操作灵活、价格定位低，也不难找到自己生存的空间。但从长久来看，缺乏自己的教材和稳定的教师队伍，仅有几十个人、几个教室、几台电脑是无非适应今后几年的市场竞争态势的，投资品牌化培训机构已经成为保证回报率的一个重要选择标准。

三、教育特许在我国的新发展

加入WTO以来，我国的很多产业，经济运行的很多方面都开始逐渐与国际接轨。近年来，我国的教育产业与国外的联系也变得更加紧密，大量国外的优质教育资源流入我国，一些高校通过与国外知名院校，培训机构发展合作，引进一些高水平的专业设置和课程体系以及高素质的师资力量，同时加强了与国外的学术交流，其中，我国的教育领域出现了与商业领域中的特许经营极为相似的现象—教育特许。

随着我国经济的快速发展，我国的第三产业，尤其是商贸流通业，取得了较快的发展，其中一个突出的表现是，在商贸流通等领域，特许经营已经成为一种重要的经营方式。一些国内的商业经营者，利用某些国际知名企业的知名度和良好的企业形象、完善的经营管理方式、优良的人力素质、先进的机器设备等已有资源，减少自己进入新市场的阻力，促进自己的发展。当然，在此经营过程中，这些使用其他公司的诸如品牌、技术、设备及人员等现有资源的商业企业必须为使用这些资源支付一定金额的费用，也就是通常所说的特许费用。

然而，在我国的教育产业发展中，我们也发现了和在商业领域完全相似的现象：国内的一些高等院校或培训机构向国外的一些知名高校等教育资源单位支付一定的费用，引进一些他们现有的教育资源，与其进行合作办学，进行一些学科建设、人才培养、科学 研究 等活动。在这里，可以把它称为我国的教育特许。

加入WTO以来，我国在很大程度上对外商进入我国的教育领域放松了管制，但是教育事业作为影响一国国民素质的重要领域，其发展的好坏对于我国社会政治体制改革、经济增长速度与方式都具有极为重要的影响，这也决定了我国政府不可能完全放松对其管制。因此，在目前阶段，我国仍然在制度层面上对外国教育机构进入我国的教育领域实施了一定程度的管制。比如在教育服务的商业存在方面，我国目前尚不允许外国机构单独在华设立学校及其他教育机构；在市场准入上允许中外合作办学，并允许外方获多数拥有权，但没有承诺给予中外合作办学以国民待遇；在自然人流动方面，要求外国个人入境提供教育服务，必须受中国学校和其他教育机构邀请或雇佣；对外国个人教育服务提供者的资格要求是：外国个人教育服务提供者必须具有学士及以上学位，具有相应的专业职称或证书，具有2年专业工作经验。这些对外商进入我国教育领域的管制政策也就保证了政府能够从宏观上对于我国人才培训的质和量进行控制。

正是由于我国政府对于我国教育领域实行了以上这些管制，因此外国高等院校以及外国个人教育服务提供者在目前形势下都无法仅利用自身资源直接进入我国教育领域，而必须寻求通过与我国高等院校及培训机构进行合作方式。我国经济的快速发展，社会对于教育的需求容量与层次的迅速提高，也使这些国外教育领域人士看到了我国教育产业的巨大潜力，并使其产生了一种迫切的愿望，希望通过其他途径进入我国的教育领域，从而为自身的发展寻求新的保障。

近年来，国际教育水平的发展，已从以往的一个受各国政府严密管制，主要由政府通过设立公办院校来提供教育服务的领域，走向了真正的产业化道路，如今，教育已经从全球领域发展成为一个接近市场化的产业。与此同时，各国的教育服务提供者，主要是高等院校以及一些社会培训机构，也开始针对人才的知识结构及培养层次进行 研究 ，设计新的课程体系、专业设置以及人才培养方式，从而提供社会所需要的教育服务。在这方面，我国的高等教育体系与一些发达国家的国际先进水平相比仍然存在着较大的差距。因此，加入WTO以来，我国的高校及社会培训机构纷纷加大了与国外先进教育机构进行合作的力度，引进国外先进的教材、师资、组织机构、管理制度等资源，从而提高我国的人才教育水平。这样，我国的高等教育体系中，教育资金除了像以往一样来源于政府以外，民间资本、国外资本也开始进入教育领域，教育资金的多样化也正是我国教育产业市场化的一个突出体现。

从一般意义上来说，在商业领域发展特许经营，作为特许企业除了主要通过出让特许权的方式对外进行扩张，实现自身发展之外，还可以利用自身的资源去发展直营连锁，也就是说其分支机构除了大部分是由通过发展特许经营的方式发展而来的，也有一部分是利用特许企业自身的资金、人力资源等自有资源而创办而来的。但是在我国的教育产业内部，由于我国政府对于外国的高等教育服务的提供商在我国提供教育服务的资格及提供服务的形式设置了限制，因此，如果从发展特许经营方面来 分析 我国的教育特许，我们会发现外国的高等院校在我国发展教育特许时，并不存在真正意义上的直营连锁，或者说并不能利用自身的资源直接为我国提供教育服务，而只能通过与国内的高等院校或者其他教育机构进行合作，其发展方式与商业领域中特许连锁的经营方式极为相似。

教育产业作为影响一国国民素质的基础性产业，其对于诸如高素质的人员配置、科学的课程设置与专业设置等无形资产的要求更高，因此，在教育产业发展特许经营，或者说类似于特许经营的国际合作，对于促进我国的高等教育水平，提高我国的人民素质会起到极大的促进作用。

随着我国经济整体水平的提高，我国在各产业、各领域与国际先进水平的接轨，使得我国社会对于人才的需求层次也提出了更高的要求。在这种形势下，如果仍然只依靠我国高等教育机构、专业培训机构自身的力量来促进我国高等教育以及社会培训水平的提高，只会使我国的教育层次和人才素质的发展滞后于经济的发展。

教育产业的特许经营，作为特许经营在我国发展的一个新的层次，将对我国高等教育水平的提高、人才素质的提高、社会的进步等起到极为重要的作用。

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