眼线笔项目产品专项调查方法介绍及消费深度调查

第一节 调研方式及方法

本专项调查的具体调查形式主要包括：问卷调查、电话调查、文案调查等。

（一）问卷调查

1、问卷调查的概念

所谓问卷调查，就是根据调查目的，制定调查问卷，由被调查者按调查问卷所提的问题和给定的选择答案进行回答的一种专项调查形式。问卷调查是一种常用的专项调查手段，是国际通行的一种专项调查形式，也是我国近年来进行专项调查的一种主要形式。

2、问卷调查的特点

（1）通俗易懂，实施方便

采用问卷形式进行专项调查，由于将调查的问题和可供选择的答案均提供给被调查者，由其从中选择。因此，容易被调查者所接受。

（2）适用范围广

问卷调查既适用于对社会政治经济现象进行专项调查，也适用于对社会广大群众关心的问题进行专项调查，还适用于对其它关心的问题进行专项调查。

（3）节省调查时间，提高调查效率

由于在调查问卷中已将调查目的、内容和问题及可供选择的答案均列出，因此，除特殊情况外，无需再详细说明，只需由调查者进行选择回答即可。从而，节省了时间，加快了调查进度。

（二）电话调查

1、电话调查的概念

电话调查是指调查者通过查找电话号码簿，用电话向被调查者进行询问，以达到搜集调查资料目的的一种专项调查形式。电话调查在西方发达国家应用较多，在我国还只是开始起步。在不久的将来，电话调查将逐渐进入我国人们的日常生活之中。

2、电话调查的主要优缺点

电话调查的优点在于：一是搜集的资料速度快、费用低，可节省大量的调查时间和调查经费；二是搜集的资料覆盖面广，可以对任何有电话的地区、单位和个人直接进行电话询问调查。

电话调查的缺点在于：一是每次电话调查时间不能过长；二是不能提过于复杂的问题；三是对挂断电话拒绝回答者很难做工作。

（三）文案调查

1、文案调查的概念

文案调查，也称二手资料应用，它是指搜集、取得并利用现有（指本部门的、或其他部门的）的有关资料，对某一专题进行 研究 的一种专项调查形式。通常，某些文案调查往往还需要辅以必要的专题调查。

2、文案调查的意义

采用文案调查的重要意义在于充分利用现有资料。

文案调查除直接利用二手资料就某一专题进行 研究 外，文案调查一般还应用于：确定是否有必要专门组织一次专题调查、确定专题调查的范围和具体调查内容等。

第二节 市场规模统计范畴

市场规模的统计口径包含产品名称、统计单位、市场区域、统计时间等。

第三节 市场预测模型

对我国眼线笔市场未来走势以及市场增长率的预测主要是通过线性回归的方法进行预测，预测的公式模型为y=a+bx，y为因变量，x为自变量，a为常数项，b为回归系数。该模型是根据两个变量x、y现有的统计数据（即我国眼线笔6年的数据）来寻求常数项a和回归系数b的合理值来确定回归方程，然后再利用已求出的回归方程中的经验值并与相关条件结合来确定x，y等值的未来值。

第四节 产品应用调查

一、产品应用情况调查

整体上来看，我国化妆品、彩妆产品近些年市场消费发展良好，国内市场正逐渐成长。

但是自1997年我国大陆出现“彩妆”概念到目前，我国还没有形成一个具有真正意义的彩妆市场。在国外，彩妆市场一般占整个化妆品市场的30%，而在我国，彩妆市场所占的市场份额不及10%。

同时统计数据显示，中国近90%的中国女性都是素面朝天，由此可见，目前整个市场的开发量还比较有限，而从市场应用增长来看，年平均增长速度在10%以上，因此未来开发潜力巨大。

二、应用发展趋势及对产品影响

1、短期影响

我国眼线笔消费呈稳步上涨趋势，消费群体不断扩大，从短期来看，对产品并不会有太大的影响。

2、长期影响

长期来看，随着消费需求的不断变化，必将使得产品结构进一步细分，这就要求对产品设计的加强， 行业 新产品上市周期将进一步缩短。

第五节 产品消费者行为调查

一、消费者构成调查

我国眼线笔的消费者构成一般为20-45岁的有化妆习惯的女性，消费对象大致可以分为三个年龄段：一是20岁至25岁的时尚女性，她们是品牌化妆品市场重要的现实与潜在并存的消费群体；二是25岁至35岁的扮靓女性，由于能力、工作境遇、婚姻等的变化导致了个人财富状况产生较大分化，她们更加懂得了爱护和保养自己；三是35岁至45岁的职业女性。

二、消费者购买动机调查

画眼线可以美化和突出眼睛，同时还可以通过画眼线的技巧，修整改变眼睛的形状。画眼线可以调整眼睛轮廓和两眼间距，可以加强眼睛的神采，使眼睛黑白对比强烈，乌黑有神，眼线笔的这些效果也构成了消费者的购买动机。

三、消费者购买习惯调查

消费者的购买习惯主要指的是以下两点：

1、消费者对不同的消费品有不同的购买习惯，这也会影响分销渠道的选择。消费品中的便利品的消费者很多，而且消费者对这种消费品的购买次数很频繁，希望随时随地买到这种消费品，很方便，所以，制造商只能通过批发商，为数众多的中小零售商转买给广大消费者，因此，便利品分销渠道是“较长而宽”的消费品中的特殊品，因为消费者在习惯上愿意多花时间和精力去物色这种特殊的消费品，所以特殊品的制造商一般只通过少数几个精心挑选的零售商去推销其产品，甚至在一个地区只通过一家零售商经销其产品，因此特殊品的分销渠道是“较短而窄”的。

2、消费者一般者是购买次数多，每次购买数量小；这就决定了制造商可以把产品直接销售给经销商，而一般不能将产品直接销售给消费者，因为制造商多次、小批量销售会增加成本，不合算。

第六节 中经纵横综合 分析 评价

眼线笔作为化妆产品中的一类，近些年，在国内化妆品产业的快速发展下，也表现出了强劲的增长石油。加上我国女性对化妆产品需求的增加以及彩妆的流行，可以说是眼线笔产业发展契机。

从产品产值增长情况来看，2004-2008年国内眼线笔产值年平均增长率在15%左右。到2008年产品年产值达到28.63亿元。

各区域发展来看，我国眼线笔 行业 以化妆品产业基地为基础， 行业 在珠三角、长三角的发展远远快于其它地区。

从产品品质发展来看，近几年国内企业不断加大对产品技术的创新与提升，国内产品无论是内在质量、外观造型、产品档次等方面都有了很大的提高。有些企业的产品已达到或接近国外先进产品水平。

但同时，国内产品市场非常混乱，一些假冒伪劣产品充斥着市场，这类产品使用劣质原材料、落后的工艺，以低价格冲击市场，造成眼线笔市场的混乱。但总体而言，我国眼线笔产品质量正向好的方面发展。

眼线笔产品国内外市场未来需求广阔，需求集中度高，从需求角度考虑，此产品市场前景广阔。

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